Сообщений в теме: 62

[St.Anger]

^^ просто повторить свой предыдущий синтерровский платеж, все уйдет куда надо.

[Чешир]

Платить пунктом ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг" - Интернет - если имелся ввиду платеж за услуги интернет.

[benali]

Платить пунктом ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг" - Интернет - если имелся ввиду платеж за услуги интернет.

А когда у вас сервер статистики работает?

[Чешир]

А когда у вас сервер статистики работает?

Что Вы имеете ввиду под "сервером статистики" - систему СервисГид? Она работает в штатном режиме.

[wfdim]

Что то с Синтеррой не то стало, раньше всем говорил что лучше провайдера в городе нет , сейчас я так не могу сказать. Постоянные обрывы связи. Скорость - последний замер делал сегодня где то в 15.00 на speedtest была - 0,06 Мб. Это уже не в какие ворота. Самое интересное что когда происходит обрыв (в смысле пропадает интернет) , и позвонив в техподдержку , узнаю что у меня наверное что то с паролем (по словам техподдержки). Оставляю заявку , но тут же через минут 3 - 5 ёлочка зажигается сама по себе, и заявку соответственно отменяю. А вот скорость никакая и это очень мягко сказано , очень мягко. Так что Спасибо что присоединили, к компании о которой отзывы в интернете ну очень плохие. Теперь что искать другого провайдера ? 

[Чешир]

Постоянные обрывы связи.

Оставляйте заявку именно на эту проблему, если конечно она имеет место быть.

Скорость - последний замер делал сегодня где то в 15.00 на speedtest была - 0,06 Мб

Скриншоты результатов есть?

Мерять скорость необходимо до Волгодонска и/или до Москвы.

[wfdim]

Оставляйте заявку именно на эту проблему, если конечно она имеет место быть.

Скриншоты результатов есть?

Мерять скорость необходимо до Волгодонска и/или до Москвы.

Сделаю заявку , а дальше ? Придёт дядя , и скажет - опа а у тебя же роутер wi fi , вот поэтому парень и скорость маленькая . И попробуй докажи ,что при сбоях сети я напрямую с ноутбуком сразу к проводу бегу создавать новое подключение минуя роутер, а там никого ! . А ещё скорость скачет , как не крути . Когда придёт человек ? когда скорость будет низкая или приемлимая ?А скриншоты , Будут вам скрины , и экрана с ошибками соединения , и скорости с Speedtest.net.

Сообщение отредактировал wfdim: 15 Январь 2014 - 22:24

[Чешир]

Наши специалисты выезжают на заявки с ноутбуками, дабы исключить возможные программные и/или аппаратные ошибки в зоне ответственности абонента при тестировании.

Специалист придет не ранее, чем Вы оставите заявку.

[wfdim]

Наши специалисты выезжают на заявки с ноутбуками, дабы исключить возможные программные и/или аппаратные ошибки в зоне ответственности абонента при тестировании.

Специалист придет не ранее, чем Вы оставите 

Спасибо за ответ !!! 

[Yrezzz]

Спарк вообще НЕДОПРОВАЙдер ,Люди не подключайтесь к спарку,у него интернета вообще нет.По глупости ушёл от большого провайдера,так как не устроила тех поддержка.В спарке с ней всё нормально,всего остального там нет,Я такого интернета не помню со времён аналоговых модемов.......

Сообщение отредактировал Yrezzz: 04 Февраль 2014 - 09:24

[Azazel]

Так а платить то как теперь?В компее если выбирать нетбайнет наш 10-ти значный лицевой счет не подходит!При переходе в личный кабинет никаких изменений по тарифам не вижу, еще и статистика счета не отображается-написано "NaN руб." Заявку о переходе я оставляла, но мне никто не звонил.

[Stimpi]

Так а платить то как теперь?В компее если выбирать нетбайнет наш 10-ти значный лицевой счет не подходит!При переходе в личный кабинет никаких изменений по тарифам не вижу, еще и статистика счета не отображается-написано "NaN руб." Заявку о переходе я оставляла, но мне никто не звонил.

Возле Синтерры в терминале платил, нажал "Синтерра-юг Интернет" и все дошло)

[Azazel]

Ну так и я так же нажала, выбрала синтерру, заплатила, но когда статистику открываю, показывает что 2 месяца со счета ничего не снималось (то есть баланс у меня 800-как за 2 месяца), вот я и думаю, может я в пустоту деньги отправляю?

[alesmay]

Спарк вообще НЕДОПРОВАЙдер ,Люди не подключайтесь к спарку,у него интернета вообще нет.По глупости ушёл от большого провайдера,так как не устроила тех поддержка.В спарке с ней всё нормально,всего остального там нет,Я такого интернета не помню со времён аналоговых модемов.......

Подключён к этому провайдеру уже месяцев восемь , всё работает на заявленной скорости без обрывов и аварий .

[Yrezzz]

Подключён к этому провайдеру уже месяцев восемь , всё работает на заявленной скорости без обрывов и аварий .

Повезло видимо,или мне не повезло .Скажу как есть-был у большого оператора,про него же вспоминал только когда приходили квитки на оплату.При этом 3 компа и 2 телефона постоянно питались этим интернетом на полную(кто то качал,кто то смотрел,кто то играл) .Сидел на нём 6 лет. Как только пересел на спарк,с аналогично заявленной скоростью,интернет стал нормально работать на одном компе(на других даже страницы с трудом открывает)

Зы. такое наблюдается только по вечерам и выходным,в остальное время всё норм.Но в остальное время он мне и не нужен

Так что я не просто так ляпнул,мне есть с чем сравнивать.

Да,и на спарке я  около  четырёх месяцев,и всё время такой геморой

[Yrezzz]

Всё! Опять,пять вечера,фоты не могу посмотреть!

Это можно назвать интернетом? 

[dvs]

ИГРАТЬ ПО ИНЕТУ СТАЛО НЕ ВОЗМОЖНО.вСЁ ТУПИТ ПИНГ БЕЗУМНЫЙ....

[Чешир]

dvs,

Для того, чтобы Вам помочь нам необходимо получить от Вас скриншоты результатов теста WinMTR (минимум 500 пакетов) до IP игрового сервера - на котором наблюдаются проблемы.

За помощью тех.поддержки можно обратится в этом разделе. Там все подробно расписано.

[DoReMi]

Вообще не найду номер телефона, по которому звонить, если интернета нет и нет возможности отправить в "тот" раздел или иным способом заявку.

или 8 (800) 550 05 58 вот этот номер теперь?

[Freeman]

231020 ,в принципе, никто не отменял вроде.